Guía

Tailandia: Consejos y recomendaciones para el viaje

Este número está disponible de 8 de la mañana a medianoche, siete días por semana. Además, de medianoche a 8 de la mañana dispone de un menú vocal y se le enviará a su hotel un fax respondiendo a sus preguntas. Los operadores que se ocupan de las llamadas hablan inglés y tailandés.

El Centro de Servicios Turísticos, activo 24 horas al día, se ha creado como parte de los esfuerzos de TAT para ayudar a los visitantes con un asesoramiento amistoso para resolver las quejas.

Junto con la Policía Turística, TAT ha formado un destacamento de fuerzas especial para el centro. La creación de este centro está en sintonía con los objetivos de TAT para mejorar los niveles del servicio, para viajar por todo el reino garantizando la máxima seguridad a los turistas. El centro proporciona también información turística sobre destinos, alojamiento, compras, festivales, arte y cultura. El centro está abierto de 8 y media de la mañana a 4 y media de la tarde y la asistencia de la Policía Turística está disponible 24 horas al día.

La Policía Turística se creó en coordinación con la Autoridad de Turismo de Tailandia para la seguridad de los turistas. Sus responsabilidades comprenden recibir y admitir las reclamaciones y las quejas, llevar a cabo investigaciones y actuar como coordinadores de la seguridad turística. Hay cientos de policías turísticos apostados en los principales destinos turísticos de Tailandia, incluso en el Gran Palacio, Pat Pong y el Parque Lumphini de Bangkok.

En caso de emergencia le rogamos que se ponga en contacto con el Centro de la Policía Turística llamando al 1155 o consultando el sitio web: www.tourist.police.go.th.